Türkiye’nin en büyük holdinglerinden biri olan Fiba Holding güvencesiyle indirimli elektrik kullanmak isteyen ev ve işyerleri hiçbir altyapı değişikliği olmadan hiçbir ek ücret ödemeden elektriği kesilmeden, sadece basit bir başvuru ile elektrik aboneliğini Cerean Enerji’ye taşıyabilir.

%100 müşteri memnuniyetini hedefleyen hizmet anlayışı ile sektörde güvenilir ve şeffaf fatura devrini başlatan Cerean Enerji abonelerine ucuz elektrik kullanma rahatlığı sağlamaktadır.

Kimler Cerean’lı Olabilir?

Aylık Elektrik faturası 82TL ve üzerinde olan tüketiciler “Serbest Tüketici” hakkını kullanarak elektrik tedarikçisini seçebilir ve aboneliğini Cerean Enerji’ye taşıyabilir.

Serbest Tüketici Nedir?

EPDK düzenlemesine göre, 664 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliğinin ilgili hükümleri uyarınca, geçmiş 12 aylık elektrik tüketimi 2.400kWh ve üzerinde olan tüm aboneler Serbest Tüketici sayılmaktadır.
Aylık elektrik faturanız 82TL ve üzerinde ise siz de Serbest Tüketici olarak elektrik tedarikçinizi seçme hakkına sahipsiniz.

Serbest Tüketici olmak bana ne gibi avantajlar sağlayacak?

Elektrik satın alırken tedarikçiler arasından size en iyi fiyatı sunan firmayı seçme özgürlüğüne sahip olursunuz ve indirimli elektrik kullanmaya hemen başlarsınız.

Eğer Serbest Tüketici hakkınızı kullanmıyorsanız, bağlı bulunduğunuz bölgenin özel tedarik şirketinden elektrik alırsınız.

Cerean’lı Olmak Zahmetli Mi?

Hayır, aksine çok kolay. Aboneliğinizi Cerean Enerji’ye taşımak için tek yapmanız gereken; en son gelen elektrik faturanızdaki bilgileri bize ulaştırarak abonelik sözleşmenizi imzalamanız. Sonrasında gelişen bütün resmi işlemleri biz yürütüyoruz. Başvurunuzu takip eden ilk ay sonunda aboneliğiniz Cerean’a taşınmış olacak.

Elektrik tedarikçimi değiştirirken kesinti yaşayacak mıyım?

Hayır. Elektrik tedarikçinizi değiştirirken hiçbir altyapı değişikliği (sayaç, hat, trafo vb.) yapılmasına gerek olmadığından geçiş sürecinde elektrik kesintisi yaşamayacaksınız

Elektrik kalitesinde değişiklik olacak mı?

Hayır, olmayacak. Mevcut elektriğinizi Cerean’ın size sunduğu avantajlarla birlikte almaya devam edeceksiniz.

Faturamı Kim Gönderecek?

Mevcut dağıtım şirketinizin yaptığı sayaç okuma bilgileri dikkate alınarak faturalandırma işlemini Cerean Enerji yapacak; faturanızı Posta, Sms ve e-Posta olarak size ulaştıracak.

Faturamı nereye ödeyeceğim?

444 27 96 numaralı Cerean Müşteri Hizmetleri’ni arayarak, www.cerean.com.tr adresine girerek, anlaşmalı olduğumuz bankaların, mobil, internet ve telefon bankacılığı hizmetlerini ya da gişe ATM’lerini kullanarak, aynı bankalara DBS, OTS ve otomatik ödeme talimatı tanımlatarak, Cerean faturalarınızı zahmetsizce ödeyebilirsiniz.

cereanCerean’lı Olmak